石材还需要护理?这可能是十年前很多石材与清洁相关从业者非常疑惑的问题,在这十年间石材护 理业带着人们这样的疑惑,通过石材市场与清洁市场的磨合适应,不断研究开发更能满足市场需求的产品,让人们深入理解、认同、应用石材需要护理这个概念,现 在经过石材护理行业这些年的努力,很多石材与清洁相关从业者已经能熟练应用石材护理这门技术为自己的行业服务,使石材护理行业发展成完善、成熟的服务性行 业。
虽然石材护理行业作为一个新兴的产业正越来越受到各方面的关注,在技术与市场需求方面有着很大的 空间可以再度升温,但作为专业的石材护理行业从业者,我们必须要让大家更深入透彻的了解这个行业,了解它的发展史、未来趋势、前景观望,让人们理性的认识 与对待这个行业。让我们先从石材护理行业的概念谈起吧。
一、石材护理业的概念
由于石材护理业在国内属于新兴产业,石材护理业概念是很多石材护理专家与学者根据自己对这个行业 的理解与研究而归纳出的,编制成文的概念尚未统一,所以笔者本人采纳各家意见并结合自己愚见整理了供大家参考与研究的概念,定论的石材石材护理概念是利用 物理及化学的方法在石材开采、加工、运输、安装、使用等不同阶段对石材进行相应处理,其最终目的是提高石材的出材率、保持石材的正常使用功能,维护石材的 天然装饰性,丰富石材的装饰效果,延长石材作为天然高档建材的使用寿命。
二、石材护理业的内容
石材护理的主体业务可细分为石材养护、石材病症治理、石材日常清洁护理三项内容,其分类根据是引用医学上“预防”、“治疗”、“保健”、三个概念而划分的。这三个概念可融会贯通的应运其在石材开采、加工、铺装,日常使用中各个阶段。
围绕这三个概念延伸涉及有机化学、无机化学、岩石学、机械学、磨削学等学科,因此石材护理业除了可以理解为主要是石材的衍生产业外,从某种意义上说石材护理业也是个横跨石材业、保洁业、物业、装饰业、房地产业的交叉、边缘产业。
三、中国石材护理业的发展过程
石材护理业是石材业的衍生产业,石材业的发展、石材的大量使用是石材护理业发展的决定性因素,石 材护理业是石材业发展到一定程度的必然产物。中国的石材业经历了两次石材热,第一次从80年到90年是石材的高速发展期,这一阶段可可以理解为中国石材业 的创始期,第二次是91年到2001年的拓展时期,这一期间出现了专业的石材市场和台湾等境外石材企业的加入,部分大企业完成资本原始积累,开始在全国进 行产业布局,由此使得中国的石材业整体上升了一个层次,中国石材业与世界的交流也更紧密了,得益于前二次的石材热的积累、从2002起中国的石材业进入盘 整期、创品牌期,2002年全世界石材贸易120亿美元(进出口贸易总额),中国2002年出口11.4亿美元,进口4.4亿美元,近16亿美元的进出口 总额,占到全世界贸易总额的13%,已经名副其实的成为石材大国,正如国内其他产业一样,中国的石材业花了短短二十年的时间完成了国外上百年的发展历程, 进出口贸易总额从占世界1.6%到13%中国用了不到10年时间。同时微晶石、人造石、薄板、复合板等不断加入石材的大舞台、同时得益于房地产市场的快速 发展、中国加入WTO、及奥运、世博概念的刺激、石材业进入百花齐放的阶段。
市场对有序竞争和规范市场有了急切的需求,上海的石材流通协会也应运而生,其实是市场的呼唤,石 材养护专业委员会于2002年成立,是国内第一家专业石材护理协会,石材护理业从石材的第二次热后期出现,随着石材的大量使用及用户对石材护理知识的逐步 了解,市场对石材护理的的需求呈几何级增长。从2001年开始进入快速发展期,最早从石材养护剂销售开始市场培育期,逐步演变为覆盖护理产品生产、销售, 石材病症处理服务,石材护理工程服务、石材护理知识咨询、培训、网络销售等综合服务产业群体,经过短短10年左右的发展已完成了一个新兴产业市场培育。
四、中国石材护理业的现状
中国的石材护理业可以用“起步晚、发展快、前景大”来概括。
相比于国外30多年的发展期,中国的石材护理业只有短段的十年左右时间,与国外发达国家相比晚了 整整二十年的时间,但得益与中国的石材使用量连续排名世界第一,以及近几年中外同行的交流的日益频繁,使得中国的石材护理业发展非常快,在翻新机械生产、 翻新施工及日常护理方面已达到国际水准。中国强大的市场需求将会持续保证石材护理业在中国的持续发展。
五、中国石材护理业发展趋势。
中国的石材护理业起步晚,但发展迅速,经历了短短10年的发展,产业已进入盘整期,产业配套开始完善, 市场细分开始显现、品牌意识开始加强、产业发展基本呈现以下5点趋势。
A、清洁公司的加入越来越多,并且越来越强使。
由于传统的保洁领域发展较成熟,利润率因此相对较低,使得很多保洁公司都希望在新兴的分支领域有 所突破,而石材护理这个新兴的产业是保洁业向专业、深度发展的分支领域而广受关注、近二年纷纷成立石材养护部门或石材养护公司。同时因为石材养护业使用的 很多工具及机器与保洁业相同或相似,而且保洁业又有传统的人力优势,因此以石材养护服务为主营业务的专业石材养护公司有被传统的保洁公司取代的趋势,另外 随着石材日常护理的分额越来越多,传统保洁公司的优势愈发明显,因此在将来的石材护理业中保洁公司将是一支不可忽视的力量,尤其在石材护理施工、日常保养 方面。
在一些二级城市,石材护理的公司量不是非常饱满,保洁产业为基础,兼营石材护理是一个很不错的选择。
B、大型石材厂的介入。
石材厂家是最早接触石材护理的,而这几年石材厂家纷纷介入石材护理业,尤其是大型石材厂家。原因 一:这几年石材产业的快速发展,使得石材业和任何一个产业一样,经过了高利润或者说暴利时代,进入微利阶段,而把石材护理部分加如石材销售中可以加大销售 利润,原因二:石材业也进入品牌阶段,大石材企业经过前期的艰苦创业,进入创品牌阶段,石材护理作为石材销售的售后服务也越来越多的引起注意,为了降低服 务成本,石材企业纷纷成立自己的石材护理部门或公司,而不在委托专业的护理公司。这中间还有一些以前已石材工具、敷料为主,或石材销售为主的个人或公司兼 营石材护理,但这不是主流,这里不再叙述。
C、传统石材护理公司的再定位。
传统的石材护理公司经历了近7年的快速发展,到了重新定位的阶段。传统的专业护理公司受到清洁公 司与其争夺石材后期 日常护理市场的市场分额,同时有收到石材厂家前期石材养护市场的争夺,使得传统的专业养护公司的市场范围越来越狭窄,目前的专业养护公司的业务范围逐步缩 小到石材翻新处理这一块。因此传统的石材护理公司到了重新定位的时候了。
D、石材护理产业的第三产业。
一方面由于石材护理业的蓬勃发展,另一方面由于石材护理业起步较晚,直接带来专业从业人员的大量缺口,尤其是高素质的专业人才,由此作为石材护理业的第三产业也开始显现出来,咨询及培训作为配套服务也发展起来了,目前这部分工作主要有当地的石材协会承担。
E、石材护理业产业链开始清晰,从业公司重找定位。
经过十年的产业发展,石材护理也的产业链开始清晰,从上游的产品生产商、到下游的服务商,以及产业本体的服务商已各自逐步明确地位,产品细分化,服务专业话趋势明显,传统意义的石材护理企业必须重找定位,方可长盛不衰。